Отзывы о «Клиентская служба Социального фонда РФ»

В начале августа 2024 года пришёл в СФР оформить пенсию по старости. Мне сотрудник сообщил, что документы с предприятия ещё не пришли, предложили придти 30.08.2024 года. В назначенный день я пришел, полностью уверенный, что мне будет назначена страховая пенсия. Сотрудник СФР ничего не разъяснял, взял у меня паспорт и СНИЛС и составил заявление на назначение мне пенсии (как оказалось впоследствии — государственной). Предполагая, что при расчёте страховой пенсии произошла где-то ошибка, я обратился к начальнику клиентской службы. Ни одного внятного ответа я на заданные вопросы не получил. И, скорее всего, не получу. Отработав более 32 лет, получить пенсию такую же, как и у гражданина, который вообще не имеет стажа работы, — вот это «мечта всей жизни». А всё благодаря «высококвалифицированным» специалистам СФР.

Позвонила в пенсионный фонд по вопросу материнского капитала, переключили на отдел социальных выплат, сотрудник представился, Светлана, задала вопрос об ипотеке, какие документы нужны, ответили подробно. Спасибо, девочки порадовали.

Я выписался в Тулу .У меня оказалась переплата по ЕДВ, очереди никакой, девушка вышла, быстро все оформила.

В октябре 2017 г приехали после обеда только и узнать об оформлении документов по уходу за родственниками за 80 лет, приняли, все объяснили и сразу все документы оформили эти же женщины специалисты, и раньше общалась в большинстве с верой Игнатьевной, хочу сказать, как о внимательных и ответственных работниках.

24 апреля приезжала оформить пенсию матери по достижению 80 лет и оформить уход. Принимала специалист Корнева Ирина Николаевна. Приняла грубо и по-хамски. Приняла на 30 минут раньше положенного времени, т.к. никого не было. Время было 16.00. Сказала, что по-уродски записалась на приём (запись по интернету), документы по дебильному отксерокапированы, Вела себя очень грубо, Специалист Вера Игнатьевна (фамилию не помню) не корректно отозвалась о стариках, что молодые умирают, а уход старикам оформлять приходят пачками. Создаётся впечатление, что они деньги платят из своего кармана. Я считаю, таким "специалистам" не место в пенсионном фонде. Прошу принять меры и научить своих специалистов принимать людей вежливо. Я буду писать жалобу в областной пенсионный фонд